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返品について

返品期限: まず当社までご連絡ください。
(Ｅメール:　info@helium-gas.com )
ご返品の理由をお知らせ頂きご返送下さい。
誤配送、商品不良の際の運送料金は当社負担とさせて頂きます。お手数ですが、最寄りの運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

誤配送、商品不良の際、返金ご希望の方は、商品返送の際にお振込み先をお知らせください。
ご返送いただいた商品が到着後、ご指定先金融機関へお振込みさせていただきます。

当社の商品の不都合や間違いによる交換の場合もお申し付けください。
この場合もまず当社までご連絡ください。
不良品: お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合には１週間以内にご連絡下さい。
すみやかにご返品及び交換、払い戻しさせて頂きます。 (開封前の状態が前提です)

配送・送料について

新潟運輸（ボンベ含む発送）: ■通常納期：約1週間～10日程要します。

■配達日指定：ご注文日より8日後以降のご希望の日付を備考欄にご入力下さい。
　ご入力が無い場合は最短日指定にて発送致します。
　※時間指定は出来ません。
　※夜間・日曜祝日の配達は出来かねます。
　※再配達は出来かねますので必ず受け取れる日をご指定下さい。

■個人様宅へのお届けは出来かねます。

■お届け先のご住所によっては配送・集荷が出来かねる場合がございます。
山口県・沖縄県及び離島は全域におきましてレンタルボンベをお届けすることが出来かねます。
また、上記以外の地域におきましてもご住所によっては配達・集荷が出来かねる地域の場合がございます。その場合は営業所止めをご利用頂くこととなりますので予めご了承のほどお願い致します。

■決済方法に「商品代引」はご利用頂けません。

■返送方法も新潟運輸になります。
　集荷は平日のみとなり時間指定は出来ませんので予めご了承のほどお願い致します。
　個人様宅へは集荷に伺えません。
　返送の前に一度弊社へご連絡下さい。

■送料（ボンベ1本につき）
■送料（ボンベ1本につき）
北海道 5,830円　青森県 4,290円　岩手県 4,290円　秋田県 4,290円
宮城県 3,960円　山形県 3,960円　福島県 3,960円　栃木県 3,520円
茨城県 3,520円　群馬県 3,520円　埼玉県 3,520円　千葉県 3,520円
東京都 3,520円　神奈川 3,520円　富山県 3,960円　福井県 3,960円
石川県 3,960円　新潟県 3,960円　山梨県 3,960円　長野県 3,960円
静岡県 3,960円　愛知県 3,960円　岐阜県 3,960円　三重県 4,290円
和歌山 4,290円　滋賀県 4,290円　奈良県 4,290円　京都府 4,290円
大阪府 4,290円　兵庫県 4,290円　岡山県 4,840円　広島県 4,840円
鳥取県 4,840円　島根県 4,840円　山口県 5,280円　香川県 5,280円
徳島県 5,280円　愛媛県 5,280円　高知県 5,280円　福岡県 5,830円
佐賀県 5,830円　長崎県 5,830円　大分県 5,830円　熊本県 5,830円
宮崎県 5,830円　鹿児島県 5,830円
佐川急便（　「ボンベ運搬車」のみご注文）: 商品の「ボンベ運搬車」のみをご注文のお客様はこちらをご選択下さい。
※ボンベをご注文の場合は「新潟運輸」をご選択下さい。
※沖縄県や離島、一部地域にお届けの場合、送料＋「船便代・中継料」が発生致します。後程、正式な金額をご案内致します。
担当者からの連絡があるまでご入金はお待ち下さい。

■送料（ボンベ運搬車1台につき）
北海道 4,400円　青森県 4,180円　岩手県 4,180円　秋田県 4,180円
宮城県 3,520円　山形県 3,520円　福島県 3,520円　栃木県 1,100円
茨城県 1,100円　群馬県 1,100円　埼玉県 1,100円　千葉県 1,100円
東京都 1,100円　神奈川 1,100円　富山県 3,520円　福井県 3,520円
石川県 3,520円　新潟県 3,520円　山梨県 3,520円　長野県 3,520円
静岡県 3,520円　愛知県 3,520円　岐阜県 3,520円　三重県 3,630円
和歌山 3,630円　滋賀県 3,630円　奈良県 3,630円　京都府 3,630円
大阪府 3,630円　兵庫県 3,630円　岡山県 3,960円　広島県 3,960円
鳥取県 3,960円　島根県 3,960円　山口県 3,960円　香川県 4,180円
徳島県 4,180円　愛媛県 4,180円　高知県 4,180円　福岡県 4,400円
佐賀県 4,400円　長崎県 4,400円　大分県 4,400円　熊本県 4,400円
宮崎県 4,400円　鹿児島県 4,400円　沖縄県（随時問合せ）
佐川急便、ヤマト運輸（ボンベ・ボンベ運搬車以外）: ■ボンベ・ボンベ運搬車以外の商品
佐川急便・ヤマト運輸でお届けになります。

※沖縄県の送料は1,270円＋船便代になります。

（一部、地域、離島を除く）

支払い方法について

商品代引: 手数料は一律330円(税込)です。
銀行振込（先払い）: 口座番号
栃木銀行　日光支店　普通預金　4602251　イツモ高圧GAS株式会社

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