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返品期限: まず当社までご連絡ください。
(Ｅメール:　info@helium-gas.com )
ご返品の理由をお知らせ頂きご返送下さい。
誤配送、商品不良の際の運送料金は当社負担とさせて頂きます。お手数ですが、最寄りの運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

誤配送、商品不良の際、返金ご希望の方は、商品返送の際にお振込み先をお知らせください。
ご返送いただいた商品が到着後、ご指定先金融機関へお振込みさせていただきます。

当社の商品の不都合や間違いによる交換の場合もお申し付けください。
この場合もまず当社までご連絡ください。
不良品: お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合には１週間以内にご連絡下さい。
すみやかにご返品及び交換、払い戻しさせて頂きます。 (開封前の状態が前提です)

配送・送料について

ヘリウム封入済み風船(佐川急便): アルミバルーンガス封入風船をご注文のお客様はこちら
原則、佐川急便で発送致します。
注意：ヘリウムガス封入発送の送料について
買い物かごシステムの送料は地域別固定料金になっていますが、ヘリウム封入発送に限り、1個に対する価格です。
複数注文された場合は、ご注文時に自動返信で送られる金額とは別に正式な金額をメールにてお送り致します。予めご了承下さい。
※空輸便の場合、風船が割れてしまう為、沖縄県や離島にはお届けが出来かねます。予め、ご了承下さい。
佐川急便、ヤマト運輸（ボンベ以外）: ボンベ以外の商品のみ又はボンベを2022年9月30日までにお届けの場合はこちらをご選択ください。

■レンタルボンベ
発送、返却ともに佐川急便になります。
（発送時に返却伝票同梱いたします。）

■ガス以外の商品
ヤマト運輸でお届けになります。

※沖縄県の送料は1,270円＋船便代になります。

（一部、地域、離島を除く）
新潟運輸（ボンベ含む発送）: ■納期：約1週間～10日程要します。
　お急ぎの場合は一度ご相談下さい。
　※急ぎ対応の場合は追加料金が発生致します。

■配達日指定：ご注文日より8日後以降のご希望の日付を備考欄にご入力下さい。
　ご入力が無い場合は最短日指定にて発送致します。
　※時間指定は出来ません。
　※夜間・日曜祝日の配達は出来かねます。
　※再配達は出来かねますので必ず受け取れる日をご指定下さい。

■個人様宅へのお届けは出来かねます。

■お届け先のご住所によっては配送・集荷が出来かねる場合がございます。
北海道・岐阜県・島根県・山口県・四国地方・九州地方・沖縄県は全域におきましてレンタルボンベをお届けすることが出来かねます。
また、上記以外の地域におきましてもご住所によっては配達・集荷が出来かねる地域の場合がございます。その場合はご注文をキャンセルさせて頂くこととなりますので予めご了承のほどお願い致します。

■決済方法に「商品代引」はご利用頂けません。

■返送方法も新潟運輸になります。
　集荷は平日のみとなり時間指定は出来ませんので予めご了承のほどお願い致します。
　個人様宅へは集荷に伺えません。
　返送の前に一度弊社へご連絡下さい。

■送料（ボンベ1本につき）
北海道 4,400円　青森県 3,520円　岩手県 3,520円　秋田県 3,520円　宮城県 3,190円
山形県 3,190円　福島県 3,190円　栃木県 3,190円　茨城県 3,190円　群馬県 3,190円
埼玉県 3,190円　千葉県 3,190円　東京都 3,190円　神奈川 3,190円　富山県 3,520円
福井県 3,520円　石川県 3,520円　新潟県 3,520円　山梨県 3,520円　長野県 3,520円　
静岡県 3,520円　愛知県 3,520円　岐阜県 3,520円　三重県 3,630円　和歌山 3,630円
滋賀県 3,630円　奈良県 3,630円　京都府 3,630円　大阪府 3,630円　兵庫県 3,630円
岡山県 3,960円　広島県 3,960円　鳥取県 3,960円　島根県 3,960円　山口県 3,960円
香川県 4,180円　徳島県 4,180円　愛媛県 4,180円　高知県 4,180円　福岡県 4,400円
佐賀県 4,400円　長崎県 4,400円　大分県 4,400円　熊本県 4,400円　宮崎県 4,400円
鹿児島県 4,400円　沖縄県（随時問合せ）

支払い方法について

商品代引: 手数料は一律330円(税込)です。
銀行振込（先払い）: 口座番号
栃木銀行　日光支店　普通預金　4602251　イツモ高圧GAS株式会社

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